Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về hành trình khách hàng (Customer Journey) trong Digital Marketing; Chương 2: Phân tích hành trình khách hàng (Customer Journey) trong Digital Marketing tại Công ty Cổ phần Lữ hành Quốc tế Hải Vân Cát; Chương 3: Giải pháp tối ưu hành trình khách hàng trong Digital Marketing tại Công ty Cổ phần Lữ hành Quốc tế Hải Vân Cát.