CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty cổ phần du lịch Danasea
Số trang:
90 tr.
Chuyên ngành:
Quản lý Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2025
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Lời mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty cổ phần du lịch Danasea.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng chương trình du lịch Trung Quốc “khám phá thiên đường hạ giới (7 ngày/6 đêm)” tại Công ty cổ phần du lịch Danasea
- Thực trạng và giải pháp hoàn thiện chính sách marketing mix nhằm thu hút khách du lịch mice tại Đà Nẵng của Công ty lữ hành Vietluxtour
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm hàng lưu niệm của khách du lịch nội địa làng đá Mỹ Nghệ Non Nước Ngũ Hành Sơn Đà Nẵng
- Thực trạng và giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh chương trình du lịch trực tuyến tại Công ty Tuấn Dung Tourist Đà Nẵng
- Nghiên cứu ảnh hưởng của sự tin cậy và uy tín của Công ty TNHH dịch vụ du lịch Tuấn Dung đến ý định mua lại của khách hàng