CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đắk Lắk
Số trang:
92 tr.
Chuyên ngành:
Tài chính - Ngân hàng
Mã phân loại:
332
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2022
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Giới thiệu đề tài nghiên cứu. Chương 2: Cơ sở lý luận và bằng chứng thực nghiệm về các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại. Chương 3: Thiết kế nghiên cứu. Chương 4: Kết quả nghiên cứu. Chương 5: Kết luận và Hàm ý chính sách
Luận văn liên quan
- Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Agribank Chi nhánh huyện Tuyên Hóa Bắc Quảng Bình
- Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh Đà Nẵng
- Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử trên địa bàn Đà Nẵng tại ngân hàng TMCP công thương – chi nhánh Đà Nẵng
- Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Minh Long Quảng Ngãi
- Marketing dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội (MB), chi nhánh Đà Nẵng