CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Osteria Al Mare thuộc Hyatt Regency Danang Resort & Spa
Số trang:
77 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Khách sạn
Mã phân loại:
647.9
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2025
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại bộ phận nhà hàng trong khách sạn; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận và kiến nghị.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ tại Trung tâm điều dưỡng Người có công Miền Trung
- Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng các ứng dụng Social Marketing đối với sản phẩm nhà lụa cho Công ty cổ phần đầu tư Amyra
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Renaissance Danang Hoian Resort & Spa
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Meliá Danang Beach Resort
- Đánh giá sự hài lòng của du khách về loại hình du lịch văn hóa tại Thành phố Đà Nẵng