Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Bối cảnh củaCông ty TNHH Du lịch Phiêu Lưu Việt; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận về kết quả nghiên cứu và đề xuất giải pháp.