CSDL Luận văn - Luận án
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ internet banking tại Ngân hàng TMCP Phương Đông - Chi nhánh Đà Nẵng - PGD Hải Châu
Số trang:
96 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh Marketing
Mã phân loại:
658.8
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2025
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ internet banking; Chương 2: Thực trạng sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phương Đông - Chi nhánh Đà Nẵng - PGD Hải Châu; Chương 3: Mô hình nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu và hàm ý quản trị.
Luận văn liên quan
- Phân tích hoạt động cho vay bất động sản đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Đông Nam Á - Chi nhánh Đà Nẵng qua 3 năm 2022 - 2024
- Phân tích hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Đà Nẵng - PGD Đống Đa qua 3 năm 2022-2024
- Phát triển hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - chi nhánh Đà Nẵng PGD Sơn Trà
- Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP quân đội - Chi nhánh Đà Nẵng, PGD Bắc Đà Nẵng
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà thầu xây dựng của khách hàng cá nhân tại Công ty CP xây dựng & nội thất Thọ Quang Phát