CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ cung cấp điện của Điện lực huyện An Biên, tỉnh Kiên Giang
Số trang:
99 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2022
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ và mô hình nghiên cứu. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu. Chương 3: Phân tích và Kết quả nghiên cứu. Chương 4: Kết luận và hàm ý quản trị.
Luận văn liên quan
- Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ môi giới bất động sản tại Công ty cổ phần Haviland House
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho thuê căn hộ tại Công ty cổ phần Haviland House
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty cổ phần du lịch Danasea
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Nautica Beach Club của Premier Village Danang Resort
- Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng dịch vụ chèo sup trên biển tại Đà Nẵng