CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại Uỷ ban nhân dân phường Thuận Phước, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng
Số trang:
75 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2022
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Sự hài lòng
&
Dịch vụ--Hành chính công
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng đối với chất lượng dịch vụ. Chương 2: Giới thiệu UBND phường Thuận Phước- Thành phố Đà Nẵng. Chương 3: Thiết kế nghiên cứu. Chương 4: Kết quả nghiên cứu. Chương 5: Hàm ý quản trị.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính công - trường hợp tại Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Phú Quốc
- Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Hòa Vang, TP. Đà Nẵng
- Nghiên cứu sự hài lòng của công dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Duy Xuyên
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công - khảo sát tại UBND phường Thạc Gián, TP Đà Nẵng