Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công - khảo sát tại UBND phường Thạc Gián, TP Đà Nẵng
Số trang:
86 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhân lực
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2017
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Sự hài lòng
&
Dịch vụ--Hành chính công
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ hành chính công và sự hài lòng; Giới thiệu về UBND phường Thạc Gián, TP Đà Nẵng; Thiết kế nghiên cứu; Trình bày kết quả nghiên cứu; Kết luận và hàm ý chính sách.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân về dịch vụ hành chính công - trường hợp tại Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai huyện Phú Quốc
- Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Hòa Vang, TP. Đà Nẵng
- Nghiên cứu sự hài lòng của công dân khi sử dụng dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Duy Xuyên