Tóm tắt:

Chương 1: Những vấn đề cơ bản của hoạt động cho vay ngắn hạn của khách hàng cá nhân tại ngân hành thương mại. Chương 2: Phân tích hoạt động cho vay ngắn hạn đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phương Đông – chi nhánh Trung Việt – phòng giao dịch Sơn Trà qua 3 năm 2021-2023. Chương 3: Đinh hướng chiến lược kinh doanh và một số giải pháp nhăm nâng cao hoạt động cho vay ngắn hạn KHCN tại ngân hàng TMCP Phương Đông – chi nhánh Trung Việt- phòng giao dịch Sơn Trà.