Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị kênh phân phối; Chương 2: Thực trạng công tác quản trị kênh phân phối dịch vụ viễn thông tại Chi nhánh Bưu chính Viettel Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị kênh phân phối dịch vụ viễn thông tại Chi nhánh Bưu chính Viettel Đà Nẵng.