CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận lễ tân tại khách sạn Mandila beach
Số trang:
65 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Mã phân loại:
647.9
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2023
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Dịch vụ--Khách sạn
&
Dịch vụ Du lịch
Tóm tắt:
Chương 1: Giới thiệu vấn đề nghiên cứu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu và báo cáo kết quả nghiên cứu; Chương 5: Định hướng, giải pháp và kiến nghị.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi xuất khẩu lao động của thanh niên (18 – 32 tuổi) ở khu vực Miền Trung. Trường hợp nghiên cứu: Tại Công ty TNHH Musashino Hải Đăng
- 维新大学中文系一年级学生汉字书写偏误分析与对策研究
- Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Daily Social - Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort
- Xây dựng website mua bán và trao đổi điện thoại tích hợp AI hỗ trợ định giá sản phẩm
- 汉语中与“刀”字有关的成语探究