CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của bộ phận lễ tân tại khách sạn Mandila beach
Số trang:
65 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Khách sạn
Mã phân loại:
647.9
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2023
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Dịch vụ--Khách sạn
&
Dịch vụ Du lịch
Tóm tắt:
Chương 1: Giới thiệu vấn đề nghiên cứu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu và báo cáo kết quả nghiên cứu; Chương 5: Định hướng, giải pháp và kiến nghị.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu bảo quản bánh hạt sen Quảng Nam bằng phương pháp sấy đối lưu
- Nghiên cứu Laravel Framework và ứng dụng xây dựng cửa hàng thời trang trực tuyến có tích hợp botchat
- Khảo sát kỹ thuật hệ thống điện điều khiển động cơ trên xe Toyota Vios 2012
- Thiết kế mô hình hệ thống đánh lửa theo chương trình
- Xây dựng website hỗ trợ tìm kiếm đồ thất lạc hoặc bị trộm sử dụng React.Js Node.Js