Phân tích và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ Guest Service tại bộ phận lễ tân Bel Marina Hội An resort
Số trang:
66 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Khách sạn
Mã phân loại:
647.9
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2023
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Kết luận và khuyến nghị.
Luận văn liên quan
- Xây dựng hệ thống quản lý chuỗi beauty spa tích hợp AI tư vấn trực tuyến & đặt lịch hẹn trải nghiệm dịch vụ
- Xây dựng hệ thống quản lý coffee và bakery tích hợp AI tối ưu quy trình nhập hàng
- Xây dựng ứng dụng nghe nhạc trực tuyến, đề xuất nhạc tích hợp AI và phân tích ngữ nghĩa tiềm ẩn xác suất
- Research on factors affecting employees' job satisfaction at Dat Xanh Mien Trung business and investment joint stock company
- Factors affecting customer satisfaction with service quality at Phong Gia Viet insurance agency Co., LTD. when using the Pru-Chu Dong Cuoc Song product





