Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về quyết định chọn mua của khách hàng; Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng quyết định chọn mua sản phẩm văn phòng phẩm tại công ty TNHH Hoa Hy Vọng; Chương 3: Giải pháp gia tăng hành vi chọn mua đồ dùng văn phòng phẩm tại công ty TNHH Hoa Hy Vọng tại các doanh nghiệp trên địa bàn TP. Đà Nẵng.