Tóm tắt:

Chương 1. Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Chương 2. Thực trạng về quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Sông Hàn; Chương 3. Phương pháp nghiên cứu; Chương 4. Kết quả nghiên cứu; Chương 5. Kết luận và giải pháp.