CSDL Luận văn - Luận án
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận buồng phòng Cicilia Hotel & Spa
Số trang:
101 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Mã phân loại:
641.013
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2021
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chất lượng dịch vụ
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận. Chương 2: Thực trạng về chất lượng dịch vụ tại bộ phận buồng phòng Cicilia Hotel &Spa. Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận buồng phòng Cicilia Hotel & Spa.
Luận văn liên quan
- Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ môi giới bất động sản tại Công ty cổ phần Haviland House
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho thuê căn hộ tại Công ty cổ phần Haviland House
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty cổ phần du lịch Danasea
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Nautica Beach Club của Premier Village Danang Resort
- Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng dịch vụ chèo sup trên biển tại Đà Nẵng