CSDL Luận văn - Luận án

Trở về

An investigation into the service quality of the front office department at Citadines Pearl Hoi An and some suggestions

Tác giả: Do Thi Minh Hoang

Giảng viên hướng dẫn: MA. Phan Thi Nhu Gam

Số trang: 53 p.
Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại: 420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản: Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản: 2022
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề: English--Tourism
Tóm tắt:

Clarifying some basic theories about hotel business and resort operation; Analyze the actual operating status of the lobby department of the hotel in the low season, specifically at Citadines Pearl Hoi An; Propose some solutions to better serve the front office to attract tourists to come and come back to visit during and after difficult seasons.

Luận văn liên quan