CSDL Luận văn - Luận án
An investigation into the real situation and some solutions for improving the service quality of the reception department at Brilliant Hotel
Số trang:
74 p.
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại:
420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2022
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề:
English--Tourism
Tóm tắt:
Investigate in detail the process and quality of receptionists at the hotel; Find out strengths, weaknesses as well as causes and limitations of receptionists; Proposing some solutions to improve the service quality of the reception department.
Luận văn liên quan
- Phát triển nguồn nhân lực tại Công Ty Bảo Việt Đà Nẵng
- Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng
- Quản lý nợ xấu đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Quảng Bình
- Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Cục Quản trị T.26 Văn phòng Trung ương Đảng
- Ứng dụng khai phá dữ liệu trong phân tích hành vi khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ VNPT tại Viễn thông Quảng Trị