Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay tiêu dùng của ngân hàng thương mại; Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quảng Nam qua 3 năm 2019-2021; Chương 3: Giải pháp nhằm phát triển hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quảng Nam.