Tóm tắt:

Chương 1. Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách; Chương 2. Thực trạng công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần bất động sản Eco Real; Chương 3. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty cổ phần bất động sản Eco Real.