Tóm tắt:

Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên hiện đang làm việc tại Pullman Danang Beach Resort; Thiết kế và xây dựng thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và xác định mức độ hài lòng, đánh giá các phương pháp, đo lường sự hài lòng của đội ngũ lao động; đang làm việc tại Pullman Danang Beach Resort theo từng các nhân tố ảnh hưởng; Đề xuất một số kiến nghị, giải pháp phù hợp nhất nhằm nâng cao sự hài lòng trong công việc của đội ngũ lao động tại Pullman Danang Beach Resort trong thời gian đến.