CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đăk Lăk
Số trang:
120 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhân lực
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2021
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Ngân hàng Thương mại; Chương 2: Giới thiệu về Vietinbank Đăk Lăk; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Kết luận và Hàm ý chính sách.
Luận văn liên quan
- Giải pháp hoàn thiện công tác văn thư lưu trữ tại Công ty cổ phần cảng Đà Nẵng
- Phân tích tác động của đa hình Gen lên đáp ứng thuốc Noac trong điều trị rung nhĩ qua mô hình cấu trúc tuyến tính Sem
- Khảo sát tình hình sử dụng thuốc và sự tuân thủ điều trị trên bệnh nhân đái tháo đường Típ 2 điều trị ngoại trú tại Bệnh viện 199 Bộ công an năm 2025
- Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Cá Chuồn Cồ ở Premier Village Danang Resort
- Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Digital Banking Myvib tại Ngân hàng TMCP quốc tế Chi nhánh Đà Nẵng - PGD Sông Hàn