CSDL Luận văn - Luận án
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng mạng ADSL tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - Chi nhánh Đà Nẵng
Số trang:
83 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2013
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chăm sóc khách hàng
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng; Chương 2: Tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng chăm sóc khách hàng mạng ADSL tại công ty cổ phần viễn thông FPT; Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng mạng ADSL tại công ty cổ phần viễn thông FPT.
Luận văn liên quan
- Research on factors affecting employees' job satisfaction at Dat Xanh Mien Trung business and investment joint stock company
- Factors affecting customer satisfaction with service quality at Phong Gia Viet insurance agency Co., LTD. when using the Pru-Chu Dong Cuoc Song product
- Factors affecting employee motivation at Viet Nam windsoft technology joint stock company
- A study on the factors influencing brand loyalty of customers toward Rang Dong light source and vacuum flask joint stock company - Da Nang branch
- Giải pháp nâng cao hiệu quả marketing trên Tiktok Shop US tại Công ty TNHH Công nghệ phần mềm Lutech