Tóm tắt:

Chương I: Ngân hàng thương mại và những vấn đề cơ bản về hoạt động cho vay tiêu dùng; Chương II: Phân tích tình hình cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Phương Đông- Chi nhánh Trung Việt; Chương III: Giải pháp nâng cao hoạt động cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Phương Đông- Chi nhánh Trung Việt.