Tóm tắt:

Chương 1. Cơ sở lý luận. Chương 2. Tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng hoạt động thu hút khách tại khách sạn Trường Sơn Tùng 1 giai đoạn 2012 – 2014. Chương 3. Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động thu hút khách tại khách sạn Trường Sơn Tùng 1 năm 2015.