CSDL Luận văn - Luận án
Quản trị chất lượng dịch vụ tại Vinpearl Phú Quốc Resort
Số trang:
113 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhân lực
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Trường Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2019
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Quản trị--Chất lượng dịch vụ
Tóm tắt:
Chương 1. Cơ sở lý luận về chất lượng và quản trị CLDV; Chương 2. Thực trạng quản trị CLDV tại Vinpearl Phú Quốc Resort; Chương 3. Giải pháp hoàn thiện quản trị CLDV tại Vinpearl Phú Quốc Resort.
Luận văn liên quan
- Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín, Chi nhánh Quảng Bình
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Tỉnh Đoàn Quảng Bình
- Phát triển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình
- Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Chi nhánh Viettel Quảng Bình
- Analysis of the factors affecting customers’ stock investment decision at Yuanta Securities Viet Nam – Da Nang branch