Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận lễ tân khách sạn Biển Vàng
Số trang:
112 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2015
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Du lịch--Khách sạn
Tóm tắt:
Chương 1 : Cơ sở lý luận; Chương 2 : Kết quả hoạt động kinh doanh và thực trạng quy trình phục vụ bộ phận lễ tân khách sạn Biển Vàng; Chương 3 : Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ của bộ phận lễ tân của khách sạn Biển Vàng.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH Key Tronic Việt Nam
- Phát triển nguồn nhân lực tại Công Ty Bảo Việt Đà Nẵng
- Quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng
- Quản lý nợ xấu đối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - chi nhánh tỉnh Quảng Bình
- Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động tại Cục Quản trị T.26 Văn phòng Trung ương Đảng