Nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân - Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng
Số trang:
86 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Trường Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2020
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chất lượng--Phục vụ
&
Bộ phận Lễ tân
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lí luận; Chương 2: Thực trạng về chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân – Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân – Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng.
Luận văn liên quan
- Phân tích cơ cấu danh mục thuốc sử dụng tại Bệnh viện đa khoa Ngũ Hành Sơn năm 2021
- Đánh giá tình hình kê đơn và hiệu quả điều trị thuốc trên bệnh nhân đái tháo đường tuýp 2 tại Trung Tâm Y Tế quận Sơn Trà
- Đánh giá công tác đảm bảo chất lượng thuốc tại Công ty Cổ phần Dược phẩm DANAPHA năm 2020
- Phân tích hoạt động cung ứng thuốc tại Bệnh viện Phổi Đà Nẵng năm 2019
- Khảo sát thực trạng báo cáo phản ứng có hại (ADR) của thuốc tại Bệnh viện Đà Nẵng năm 2019