Thư viện Đại học Duy Tân, Đà Nẵng, Việt Nam

CSDL Luận văn - Luận án

Hiển thị Marc

Nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân - Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng

Tác giả: Nguyễn Thị Ngọc Yến

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Mai Thị Thương

Số trang: 86 tr.

Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành

Mã phân loại: 910

Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp

Nhà xuất bản: Trường Đại học Duy Tân

Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh

Năm xuất bản: 2020

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Toàn văn: http://thuvienso.duytan.edu.vn/handle/123456789/207177

Chủ đề: Chất lượng--Phục vụ & Bộ phận Lễ tân

Tóm tắt:

Chương 1: Cơ sở lí luận; Chương 2: Thực trạng về chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân – Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận lễ tân – Vinpearl Condotel Riverfront Đà Nẵng.

Luận văn liên quan