Tóm tắt:

Chương 1. Một số cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh dịch vụ viễn thông và đặc điểm dịch vụ OTT; Chương 2. Thực trạng về năng lực cạnh tranh của các dịch viễn thông truyền thống của VNPT đối với dịch vụ OTT; Chương 3. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh các dịch vụ của VNPT trước ảnh hưởng của dịch vụ OTT.