CSDL Luận văn - Luận án
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Đại Chúng Việt Nam – Chi Nhánh Quảng Nam
Số trang:
138 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhân lực
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2019
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Ngân hàng
&
Sự hài lòng của khách hàng
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Thiết kế nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với PVcomBank Quảng Nam; Chương 3: Phân tích kết quả nghiên cứu; Chương 4: Kết luân và hàm ý chính sách quản trị.
Luận văn liên quan
- Thực trạng cho vay tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Quốc tế Việt Nam – chi nhánh Đà Nẵng – PGD Sông Hàn trong 3 năm 2021-2023
- Thực trạng hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc tế Việt Nam – Chi nhánh Đà Nẵng – phòng giao dịch Sông Hàn qua 3 năm 2021 – 2023
- Thực trạng hoạt động cho vay xây, sửa chữa nhà tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2021-2023
- Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng có đảm bảo bằng tài sản tại Ngân hàng thương mại Cổ phần Phương Đông – Chi nhánh Trung Việt – phòng giao dịch Thanh Khê qua 3 năm 2021 – 2023
- Thực trạng huy động vốn từ tiền gửi khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Đà Nẵng – PGD Bắc Đà Nẵng trong giai đoạn 2021-2023