CSDL Luận văn - Luận án
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Viettel
Số trang:
102 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Luận văn Thạc sỹ
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2019
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chăm sóc khách hàng
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc Khách hàng; Chương 2: Thực trạng công tác chăm sóc Khách hàng tại Trung tâm chăm sóc Khách hàng Viettel; Chương 3: Hoàn thiện công tác chăm sóc Khách hàng tại Trung tâm chăm sóc Khách hàng Viettel.
Luận văn liên quan
- Phát triển dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh thành phố Rạch Giá, Kiên Giang
- Một số kỹ thuật giấu tin trong video và ứng dụng
- Nghiên cứu một số giải pháp đảm bảo an toàn thông tin, dữ liệu tại UBND thành phố Tam Kỳ
- Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ Blockchain trong việc quản lý hoạt động chuyển vùng viễn thông quốc tế
- Nghiên cứu ứng dụng mạng nơron nhân tạo trong kiểm thử ứng dụng tương tác đa phương thức