CSDL Luận văn - Luận án
An investigation into the real situation of the foods and baverage department of the Thanh Binh Riverside Hoi An hotel and some solution to improving its service quality
Số trang:
36 p.
Chuyên ngành:
Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại:
420.91
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2019
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Chủ đề:
English--Tourism
Tóm tắt:
Author only focus on investigating the current situation of the service quality of the Food and Beverage Department, that is table service process. More specifically, that is the quality of party service in Thanh Binh Riverside Hoi An Hotel in 2017 and 2018. From then on, good points and weaknesses are pointing out. Finally, some solution to improve the service quality of F and B department will be suggested.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến qua Công ty TNHH dịch vụ và du lịch EZ Travel
- Nghiên cứu thiết kế chế tạo mô hình hệ thống đánh lửa từ hộp ECU
- Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm nước uống đóng chai tại Công ty TNHH Thượng Xuân
- Khảo sát và xây dựng hệ thống mô hình đánh lửa bán dẫn có ECU trên ô tô con
- Hệ thống tạo đề và kiểm tra trắc nghiệm tự động cho giáo dục tích hợp AI