CSDL Luận văn - Luận án
Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Bản Việt CN Đà Nẵng
Số trang:
90 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2019
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chăm sóc khách hàng
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Thực trạng về sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Bản Việt – Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện.
Luận văn liên quan
- Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Haviland House - Chi nhánh Ngũ Hành Sơn
- Xây dựng hệ thống quản lý vận chuyển tích hợp AI thông báo sắp hết hạn hoặc quá hạn giao hàng
- Ứng dụng công nghệ AI nghiên cứu xây dựng mô hình phát hiện người tham gia giao thông không đội mũ bảo hiểm
- An investigation into the current state and strategic solutions for applying digital marketing to acttract customers to Kurumi Danang Vegetarian Restaurant
- Xây dựng website thời trang tích hợp Chatbot, thanh toán Vnpay, AI thử đồ ảo