CSDL Luận văn - Luận án
Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Bản Việt CN Đà Nẵng
Số trang:
90 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Kinh doanh
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2019
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Chăm sóc khách hàng
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Chương 2: Thực trạng về sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Bản Việt – Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện.
Luận văn liên quan
- Logistics ngược trong quản lý chất thải đô thị: Góc nhìn của cư dân FPT Plaza trong việc phối hợp cùng Aden Vietnam Co., Ltd
- Reverse logistics in urban waste management: the perspective of FPT plaza residents on collaboration with Aden Vietnam Co., Ltd
- Sự hài lòng của khách hàng trẻ đối với giao hàng chặng cuối: Góc nhìn từ Đà Nẵng, Việt Nam
- Customer satisfaction in last-mile delivery among young consumers: Insights from Da Nang, Vietnam
- Quy trình xuất khẩu nguyên container (FCL) đối với hàng nội thất tại Công ty cổ phần Asiatrans Vietnam: Thực trạng và giải pháp