Thư viện Đại học Duy Tân, Đà Nẵng, Việt Nam

CSDL Luận văn - Luận án

Hiển thị Marc

Nâng cao chất lượng dịch vụ lễ tân Spa tại Grandvrio Ocean resort = Improving the quality of Spa receptionist in Grandvrio Ocean resort

Tác giả: Hoàng Thị Thảo Vi

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lê Thị Ngọc Anh

Số trang: 106 tr.

Chuyên ngành: Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống

Mã phân loại: 910

Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp

Nhà xuất bản: Đại học Duy Tân

Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh

Năm xuất bản: 2018

Ngôn ngữ: Tiếng Việt

Toàn văn: http://thuvienso.duytan.edu.vn/handle/123456789/162805

Chủ đề: Chất lượng--Dịch vụ & Chất lượng dịch vụ--Lễ tân Spa

Tóm tắt:

Chương I. Cơ sở lí luận; Chương II: Thực trạng về chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân spa tại Grandvrio Ocean Resort; Chương III: Giải pháp hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân spa tại Grandvrio Ocean Resort.

Luận văn liên quan