CSDL Luận văn - Luận án
Nâng cao chất lượng phục vụ tại bộ phận Lễ tân tại Khách sạn Kiên Cường 1
Số trang:
90 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 209 Phan Thanh
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Du lịch--Khách sạn
&
Chất lượng--Phục vụ
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận; Chương 2: Thực trạng chất lượng phục vụ tại bộ phận Lễ Tân – khách sạn Kiên Cường 1; Chương3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại BP Lễ Tân – khách Kiên Cường 1.
Luận văn liên quan
- Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi xuất khẩu lao động của thanh niên (18 – 32 tuổi) ở khu vực Miền Trung. Trường hợp nghiên cứu: Tại Công ty TNHH Musashino Hải Đăng
- 维新大学中文系一年级学生汉字书写偏误分析与对策研究
- Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Daily Social - Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort
- Xây dựng website mua bán và trao đổi điện thoại tích hợp AI hỗ trợ định giá sản phẩm
- 汉语中与“刀”字有关的成语探究