CSDL Luận văn - Luận án
Thực trạng và giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Khách sạn IRIS
Số trang:
70 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Dịch vụ--Chăm sóc khách hành
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khách sạn IRIS; Chương 3: Những giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khách sạn IRIS.
Luận văn liên quan
- Hoàn thiện hoạt động marketing online tại Công ty cổ phần TM & DV Sơn Nguyễn Gia
- Hoàn thiện hoạt động Content SEO website tại Công ty TNHH Thiên Kim Home
- Hoàn thiện chính sách marketing mix tại Công ty TNHH TM&DV Talad Thai
- Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua cổ phiếu của khách hàng cá nhân tại Công ty cổ phần chứng khoán Lpbank
- Hoàn thiện nghiệp vụ tổ chức thực hiện hợp đồng xuất khẩu thủy sản tại Công ty cổ phần thủy sản Hoài Nhơn