CSDL Luận văn - Luận án
Thực trạng và giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Khách sạn IRIS
Số trang:
70 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Marketing
Mã phân loại:
658
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
Đại học Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2018
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Dịch vụ--Chăm sóc khách hành
Tóm tắt:
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khách sạn IRIS; Chương 3: Những giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khách sạn IRIS.
Luận văn liên quan
- Nâng cao hiệu quả công tác xử lý nợ xấu tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Bắc Đắk Lắk
- Hoàn thiện kiểm soát chi thường xuyên ngân sách Nhà nước qua Kho bạc Nhà nước Cư Jút tỉnh Đắk Nông
- Phát triển dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Bắc Đắk Lắk
- Quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Đắk Lắk
- Hoàn thiện công tác quản lý thu ngân sách Nhà nước tại Kho bạc Nhà nước Cư Jút, tỉnh Đăk Nông