Tóm tắt:

Cơ sở lý luận về chất lượng hoạt động môi giới; chứng khoán;Thực trạng hoạt động môi giới tại Công ty Chứng khoán MBS Đà Nẵng; Khảo sát và xây dựng mô hình nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động môi giới tại Công ty Chứng khoán MBS Đà Nẵng; Khuyến nghị giúp công ty cải thiện dịch vụ môi giới trong thời gian tới.