Tóm tắt:

Tổng quan về các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán; Cơ sở lý luận về hoạt động môi giới chứng khoán; Phương pháp nghiên cứu; Thực trạng và kết quả nghiên cứu; Kết luận và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại Công ty chứng khoán tại FPT.