CSDL Luận văn - Luận án

Trở về

A case study of the current situation of the guest ralation department at Crowne Palza Da Nang and solutions to improving its service

Tác giả: Mai Ngoc Quynh Tram

Giảng viên hướng dẫn: Nguyen Thi Phu

Số trang: 51 p.
Chuyên ngành: Tiếng Anh Du lịch
Mã phân loại: 420
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản: Duy Tan University
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản: 2018
Ngôn ngữ: Tiếng Anh
Tóm tắt:

Introduces the theoretical background related to hotel; Introduces on Crowne Palza Da Nang; The main point in this chapter is focusing on the factors of guest relation staff and analyzing of strengths, weaknesses of front office of Crowne Palza Da Nang.

Luận văn liên quan