CSDL Luận văn - Luận án
Hoàn thiện chất lượng phục vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Indochine Hội An
Số trang:
77 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
ĐH Duy Tân
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2010
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận về khách du lịch - kinh doanh khách sạn - chất lượng phục vụ, thực trạng và những đánh giá của khách hàng về bộ phận lễ tân, một số giải pháp hoàn thiện chất lượng phục vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Indochine Hội An.
Luận văn liên quan
- Evaluation of business performance at Hien Trang limited liability company
- Đánh giá hiệu quả tình hình hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Hiền Trang
- Thực trạng và giải pháp hoàn thiện chính sách marketing mix nhằm thu hút khách du lịch mice tại Đà Nẵng của Công ty lữ hành Vietluxtour
- Phân tích hoạt động môi giới chứng khoán tại Công ty cổ phần chứng khoán Vndirect
- Hoàn thiện hoạt động quảng cáo tại Công ty TNHH Thanh Phú