CSDL Luận văn - Luận án
Biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại Khách sạn Đà Nẵng Riverside
Số trang:
84 tr.
Chuyên ngành:
Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống
Mã phân loại:
910
Kiểu tài liệu: Khóa luận Tốt nghiệp
Nhà xuất bản:
ĐH Đà Nẵng
Nơi lưu trữ: 03 Quang Trung
Năm xuất bản:
2010
Ngôn ngữ: Tiếng Việt
Chủ đề:
Kinh doanh--Khách sạn
Tóm tắt:
Cơ sở lý luận về chất lượng phục vụ và nâng cao chất lượng phục vụ trong khách sạn. Thực trạng chất lượng phục vụ tại Khách sạn Đà Nẵng Riverside và một số biện pháp nâng cao chất lượng phục vụ.
Luận văn liên quan
- Mô phỏng hệ thống phanh tái sinh trên ô tô điện
- Phát triển mô hình hộp số tự động cho BMW 318I: Tính toán, thiết kế và chế tạo
- Tính toán thiết kế trạm sạc xe điện tích hợp năng lượng mặt trời
- Khảo sát, tính toán, thiết kế và chế tạo mô hình hộp số tự động trên xe BMW 3 Series
- Nghiên cứu, thiết kế 2D bằng phần mềm Autocad và chế tạo mô hình hộp số tự động trang bị trên xe BMW 318I