Tóm tắt:

Cơ sở lý luận về quan hệ công chúng, tình hình kinh doanh và thực trạng hoạt động quan hệ công chúng tại ngân hàng TMCP Việt Á - chi nhánh Đà Nẵng, giải pháp nâng cao hiệu quả công tác PR cho ngân hàng TMCP Việt Á - chi nhánh Đà Nẵng.