101 Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Ngoại thương, chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh / Phan Quan Việt, Đinh Hoàng Anh Tuấn // Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương .- 2019 .- Số 550 .- Tr. 20-22 .- 658

Trình bày các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM của Ngân hàng TMCP Ngoại thương, chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh.