- Quản lý chất lượng trong các tổ chức : giáo trình
- Tác giả: Nguyễn Đình Phan
- Nhà xuất bản: Lao động - Xã hội - Hà Nội
- Năm xuất bản: 2005
- Số trang:383 tr.
- Kích thước:21 cm
- Mã Dewey:658.562
- Đơn giá:46000
- Ngôn ngữ:Tiếng Việt
- Loại tài liệu:Giáo trình
- Đang rỗi/ Tổng sách:0/0
- Từ khóa:Quản lý chất lượng
- Chủ đề: Quản lý--Chất lượng
- Chuyên ngành: Khoa Quản Trị Kinh Doanh
- Tóm tắt: Gồm các nội dung: 1. Chất lượng sản phẩm và khách hàng; 2. Quản lý chất lượng; 3. Chi phí chất lượng; 4. Quản lý chất lượng dịch vụ; 5. Hệ thống quản lý chất lượng; 6. Tiêu chuẩn hóa và đo lường chất lượng; 7. Đảm bảo và cải tiến chất lượng; 8. Các công cụ thống kê trong quản lý chất lượng; 9. Kiểm tra chất lượng sản phẩm; 10. Giáo dục và đào tạo chất lượng.
- Sách điện tử:http://thuvienso.duytan.edu.vn/handle/123456789/288659
Sách cùng chuyên ngành