CSDL Luận văn _ Luận án
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Sea’lavie Boutique Resort & Spa
- Tác giả: Nguyễn Trần Phương Thảo |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Mai Thị Thương |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Hệ thống các kiến thức và cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng, các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch; Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với Sea’lavie Boutique Resort & Spa; Trên cơ sở nghiên cứu, đề xuất các giải pháp và mô hình nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ - các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Sea’lavie Boutique Resort & Spa.
Kiểm toán khoản mục doanh thu trong kiểm toán báo cáo tài chính tại khách hàng ABC do Công ty TNHH Kiểm toán - Thẩm định giá và tư vấn Ecovis AFA Việt Nam thực hiện
- Tác giả: Lương Thị Thu Thảo |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Lê Nhân |
- Chuyên ngành: Kiểm toán
Chương I: Cơ sở lý luận về kiểm toán khoản mục doanh thu trong kiểm toán báo cáo tài chính; Chương II: Thực trạng kiểm toán doanh thu trong kiểm toán báo cáo tài chính tại khách hàng ABC do Công ty TNHH Kiểm toán – Thẩm định giá và tư vấn ECOVIS AFA Việt Nam thực hiện; Chương III: Một số giải pháp góp phần hoàn thiện các thủ tục kiểm toán khoản mục doanh thu do Công ty TNHH Kiểm toán – Thẩm định giá và tư vấn ECOVIS AFA Việt Nam thực hiện.
Giải pháp nhằm thu hút khách nội địa đến sử dụng dịch vụ tại Bàn Thạch Riverside Hotel & Resort
- Tác giả: Lê Thị Quý Thạch |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Văn Khuy |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành
Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận chung về khách du lịch và các giải pháp thu hút khách trong kinh doanh khách sạn; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Thực trạng hoạt động kinh doanh và chính sách thu hút khách nội địa tại Bàn Thạch Riverside Hotel & Resort; Chương 5: Kết luận và kiến nghị.
Accounting for sales and income summary at Sika limited Company
- Tác giả: Tran Thi Phuong Thanh |
- Giảng viên hướng dẫn: MBA. Hoang Anh Thu |
- Chuyên ngành: Kiến trúc và Xây dựng Việt Mỹ (CSU)
Chapter 1: Literature review about accouting for sales and income summary in businesses; Chapter 2: Methodology of accounting for sales and income summary at Sika limited Company; Chapter 3: Some suggestion for perfecting accounting procedure for sales and income summary at Sika limited Company.
Hoàn thiện công tác đào tạo và định hướng cho đội ngũ nhân viên tại Nhà hàng The Wooden House – Khách sạn Mandila Beach Hotel
- Tác giả: Huỳnh Thị Thúy Hiền |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Võ Đức Hiếu |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1: Cơ sở lí luận về công tác đào tạo nguồn nhân lực; Chương 2: Phân tích thực trạng công tác đào tạo và định hướng nguồn nhân lực tại nhà hàng The Wooden House - khách sạn Mandila Beach Hotel; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và định hướng nguồn nhân lực tại nhà hàng The Wooden House - khách sạn Mandila Beach Hotel.