CSDL Luận văn _ Luận án
Nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ăn uống của Khách sạn Maison Vy
- Tác giả: Đặng Thị Hồng Sim |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Dương Thị Xuân Diệu |
- Chuyên ngành: Quản trị Sự kiện
Dựa vào cơ sở lý luận và thực tiễn, phân tích và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng; Phân tích thực trạng và những vấn đề tồn đọng trong chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng; Đề xuất giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng sự hài lòng của khách hàng nhằm thu hút khách tại bộ phận nhà hàng của khách sạn Maison Vy.
Đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bộ phận F&B tại Khách sạn Seashells Phu Quoc Hotel & Spa
- Tác giả: Trần Thị Thảo Vân |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Trần Hoàng Anh |
- Chuyên ngành: Quản trị Sự kiện
Xác định các yếu tố cấu thành nên sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng tại bộ phận F&B của khách sạn Seashells Phu Quoc Hotel & Spa; Đánh giá các yếu tố cấu thành nên sự hài lòng về chất lượng dịch vụ tại bộ phận F&B của khách sạn Seashells Phu Quoc Hotel & Spa; Đề xuất giải pháp giúp bộ phận F&B của khách sạn Seashells Phu Quoc Hotel & Spa hoàn thiện hơn về chất lượng dịch vụ để thỏa mãn tốt cho khách hàng hiện tại và thu hút khách hàng tiềm năng.
Giải pháp thu hút khách du lịch nội địa đến Khách sạn InterContinental Hanoi Westlake
- Tác giả: Huỳnh Hoài Phương Nhung |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Hoàng Dung |
- Chuyên ngành: Quản trị Sự kiện
Nêu khái quát hệ thống lý luận về khách du lịch và vấn đề thu hút khách du lịch; Phân tích thực trạng thu hút khách du lịch đến tại khách sạn InterContinental Hanoi Westlake; Xác định những nhân tố tác động đến thu hút khách du lịch đến khách sạn InterContinental Hanoi Westlake những năm gần đây; Đề xuất những giải pháp, kiến nghị nhằm thu hút khách du lịch đến khách sạn InterContinental Hanoi Westlake.
Đánh giá kết quả điều trị ruột thừa viêm có biến chứng bằng phẫu thuật nội soi
- Tác giả: Trần Ngọc Khánh |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Thanh Xuân |
- Chuyên ngành: Y Đa khoa
Đánh giá đặc điểm lâm sàng và cận lâm sàng của ruột thừa viêm có biến chứng; Đánh giá kết quả điều trị ruột thừa viêm có biến chứng bằng phẫu thuật nội soi.
Accounting for sales and determining business results at Minh Hanh CO., LTD
- Tác giả: Ha Thi Uyen Phuong |
- Giảng viên hướng dẫn: MBA. Hoang Anh Thu |
- Chuyên ngành: Kiến trúc và Xây dựng Việt Mỹ (CSU)
The thesis has 3 chapters: Chapter 1: Literature review about accounting for sales and income summary in the Company; Chapter 2: Methodology of accounting for sales and income summary at Minh Hanh trading & service Co., Ltd; Chapter 3: Some solutions to improve the accounting for sales and income summary at Minh Hanh trading & service Co., Ltd.