CSDL Luận văn _ Luận án
Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng ứng dụng “hanagoldcùng nhau tích lũy vàng” của Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Hanagold - CN Đà Nẵng
- Tác giả: Nguyễn Thị Mỹ Dung |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lương Định Vững |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý thuyết; Chương 2: Thực trạng sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng “HanaGold- cùng tích lũy vàng” của công ty cổ phần vàng bạc đá quý HanaGold – CN Đà Nẵng; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Gỉai pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng ứng dụng “ HanaGold- cùng nhau tích lũy vàng” của công ty cổ phần vàng bạc đá quý HanaGold – CN Đà Nẵng.
Hoàn thiện chất lượng dịch vụ sau bán tại Công ty cố phần công nghệ Sapo – chi nhánh Đà Nẵng
- Tác giả: Phùng Thị Khuyên |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lương Định Vững |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ sau bán của công ty; Chương 2: Mô hình đo lường dịch vụ và phương pháp nghiên cứu; Chương 3: Thực trạng và kết quả nghiên cứu chất lượng dịch vụ sau bán của Công ty cổ phần Công nghệ Sapo – Chi nhánh Đà Nẵng; Chương 4: Một số giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ sau bán của Công ty cổ phần Công nghệ Sapo – Chi nhánh Đà Nẵng.
Nghiên cứu bào chế viên hoàn cứng từ bài thuốc Cổ Phương Quế Chi Thang
- Tác giả: Võ Anh Trí |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Trần Thị Diễm Thùy |
- Chuyên ngành: Dược sĩ
Xây dựng được quy trình bào chế viên hoàn cứng từ bài thuốc cổ phương Quế chi thang. Đánh giá được một số chỉ tiêu chất lượng của viên hoàn cứng Quế chi thang.
Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch về chất lượng chương trình du lịch Outbound tại Công ty Danasea Đà Nẵng
- Tác giả: Trần Thị Anh Thư |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Lý Thị Thương |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận và kiến nghị.
Nghiên cứu mô hình các nhân tố tác động đến quyết định lựa chọn điểm đến Đà Nẵng của khách du lịch nội địa
- Tác giả: Bùi Thị Thanh Kiêm |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Cao Thị Cẩm Hương |
- Chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận của đề tài; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận và giải pháp.