CSDL Luận văn _ Luận án
Hệ thống quản lý quán cà phê tối ưu vận hành và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
- Tác giả: Nguyễn Đình Hậu, Văn Hữu Dương, Nguyễn Nhật Dương, Trần Tín Đạt, Lý Bùi Quang Dương |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Đoàn Hoàng Duy |
- Chuyên ngành: Công nghệ phần mềm
Chương 1: Giới thiệu; Chương 2: Tổng quan dự án; Chương 3: Kế hoạch tổng thể.
Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Haviland House
- Tác giả: Nguyễn Đức Ánh |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Thu Hằng |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng Công ty cổ phần haviland house qua 3 năm 2022 - 2024; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc.
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Nautica Beach Club của Premier Village Danang Resort
- Tác giả: Nguyễn Ngọ |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Dương Thị Xuân Diệu |
- Chuyên ngành: Quản trị Du lịch và Khách sạn
Chương 1: Lời mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả của bài khoá luận; Chương 5: Thảo luận và kiến nghị.
Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng dịch vụ chèo sup trên biển tại Đà Nẵng
- Tác giả: Trịnh Hoàng Anh |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Cao Thị Cẩm Hương |
- Chuyên ngành: Quản lý Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận và khuyến nghị.
Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch văn hoá cộng đồng dân tộc Jrai trên địa bàn tỉnh Gia Lai
- Tác giả: Trịnh Văn Long |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Cao Thị Cẩm Hương |
- Chuyên ngành: Quản lý Dịch vụ Du lịch & Lữ hành
Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Tổng quan nghiên cứu về khai thác các giá trị văn hoá đồng bào Jrai phục vụ phát triển du lịch tại tỉnh Gia Lai; Chương 3: Thực trạng phát triển du lịch văn hoá Jrai tại Gia Lai; Chương 4: Một số giải pháp góp phần khai thác các giá trị văn hoá đồng bào Jrai phục vụ phát triển du lịch tại tỉnh Gia Lai.