CSDL Luận văn _ Luận án
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm ngoại ngữ Nhất Uy Việt
- Tác giả: Lê Thị Mỹ Phương |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Hà Thị Duy Linh |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Marketing
Chương 1: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng tại doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm Ngoại ngữ Nhất Uy Việt; Chương 3: Phương pháp nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị.
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Osteria Al Mare thuộc Hyatt Regency Danang Resort & Spa
- Tác giả: Trần Thị Thanh Nguyệt |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Phạm Thị Hoàng Dung |
- Chuyên ngành: Quản trị Khách sạn
Chương 1: Mở đầu; Chương 2: Cơ sở lý luận về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại bộ phận nhà hàng trong khách sạn; Chương 3: Thiết kế nghiên cứu; Chương 4: Kết quả nghiên cứu; Chương 5: Thảo luận và kiến nghị.
Phân tích hoạt động cho vay đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Đà Nẵng - PGD Đống Đa qua 3 năm 2022-2024
- Tác giả: Nguyễn Thị Thuỳ Dung |
- Giảng viên hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Hạnh |
- Chuyên ngành: Ngân hàng
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay đối với KHCN của NHTM; Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay KHCN tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Đà Nẵng – PGD Đống Đa qua 3 năm 2022-2024; Chương 3: Giải pháp góp phần phát triển hoạt động cho vay đối với KHCN tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Đà Nẵng – PGD Đống Đa.
Hoàn thiện hoạt động marketing online nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty cổ phần Jobkey
- Tác giả: Lê Khánh Linh |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Sái Thị Lệ Thủy |
- Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh
Chương 1: Cơ sở lý luận về Marketing Online; Chương 2: Tổng quan về Công ty Cổ Phần Jobkey và thực trang hoạt động Marketing Online tại công ty trong thời gian qua; Chương 3: Khảo sát khách hàng về hoạt động Marketing Online tại Công ty Cổ Phần Jobkey; Chương 4: Hoàn thiện hoạt động Marketing Online nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty Cổ Phần Jobkey.
Xây dựng và phát triển game phiêu lưu 3D "long khởi”
- Tác giả: Vũ Thu Thảo, Trần Thị Thuỷ Tiên, Nguyễn Thị Thanh Vân, Nguyễn Ngọc Nam Anh, Đoàn Công Hiếu |
- Giảng viên hướng dẫn: ThS. Hà Thúc Huỳnh |
- Chuyên ngành: Thiết kế Games và Multimedia
Chương 1: Phần mở đầu; Chương 2: Triển khai dự án và công nghệ ràng buộc; Chương 3: Xây dựng và phát triển dự án; Chương 4: Kết luận.





